Scheduler
Telefonische bereikbaarheid automatisch inregelen
Met de Scheduler worden op basis van een ingeregeld rooster alle gesprekken automatisch doorgestuurd naar de waarnemende collega(‘s) of praktijk(en). Hiervoor zijn geen ingewikkelde schakelingen of programmeringen in uw telefonieomgeving nodig.
Bovendien bent u niet meer afhankelijk van het in- en uitloggen van uw waarnemende collega. Alles wordt automatisch geregeld door Vcare Scheduler. Daarnaast heb je de planning en onderlinge waarneming inzichtelijk.
De Scheduler is perfect voor:
Praktijkhouders
Inzichtelijk hebben wie wanneer bereikbaar is en automatisch doorschakelen naar de juiste persoon. Dat regelt de Scheduler. Zo heeft de patiënt altijd de juiste zorgverlener aan de lijn.
Planners/roostermakers
Met de Scheduler plan je eenvoudig vooruit en regel je waarneming waar nodig. De Scheduler regelt automatisch dat de ingeplande medewerker bereikbaar is, zodat je er geen omkijken naar hebt.
Voor wie ANW-dienst of piketdienst draait
Nooit meer hoeven inloggen op telefoonnummers of wachtrijen. Met de Scheduler ben je op de vooraf geplande tijden automatisch bereikbaar.
Werkproces
De Scheduler zorgt dat de vooraf ingeplande persoon of waarneming automatisch bereikbaar is via hetzelfde telefoonnummer.
Niet meer inloggen op wachtrijen. Je bent direct bereikbaar.
Eén keer inplannen en er vervolgens niet meer over nadenken. Scheduler zet de juiste mensen op het juiste moment in.
Doelen/visie van de organisatie
Is de praktijk een week gesloten in de vakantie? Je stelt de waarneming nu alvast in met de Scheduler.
Planning en onderlinge waarneming zijn volledig inzichtelijk. Je ziet direct wie er bereikbaar is.
De waarneming altijd automatisch doorschakelen. Zo krijgt de patiënt op elk moment de juiste zorgverlener aan de lijn.
Gebruiksgemak
Geen stress meer over schakelaars omzetten wanneer je waarneming moet regelen of diensten moet draaien. Scheduler zet ze automatisch om.
Wanneer je waarneming hebt geregeld kunnen patiënten gewoon het eigen nummer gebruiken. Ze worden automatisch doorgezet naar de waarnemende post of praktijk.
Wanneer je dienst erop zit meldt de Scheduler je automatisch af. Geen telefoontjes meer buiten werktijd.
Met deze features kom je echt verder.
Onze partners
Jij bevindt je in goed gezelschap
Vcare gelooft erin dat je samen sterker staat, we hebben Connect immers in onze bedrijfsnaam staan. We hebben daarom strategische partnerships met bedrijven die ons versterken. Samen ondersteunen we zorgprofessionals.
