menu
Home • Zomertips

De zomerpuzzel in de praktijk? Vcare helpt.

Een krappe vakantiebezetting en taalbarrières met toeristen: de zomer vraagt veel van je team. Vcare helpt de praktijk hier soepel doorheen én kijkt alvast slim vooruit naar de drukte van het najaar. Met direct toepasbare tools en slimme tips van collega-huisartsen maken we het werk samen lichter.

Lees hieronder hoe we dat doen.

content structure
Innovatie

Vooruitzien met Sendi Vaccinaties

Rust in de praktijk met Sendi Vaccinaties

De jaarlijkse vaccinatiecampagne kost vaak bergen energie en tijd. Met Sendi Vaccinaties digitaliseer je dit najaar het hele traject. Dat scheelt stress, papier en handmatige lijsten.

De voordelen voor jouw praktijk:

  • Direct inzicht: je ziet meteen wie de uitnodiging heeft geopend.
  • Toegankelijk: patiënten loggen veilig in zonder DigiD.
  • Hogere opkomst: bewezen effectief en met een lagere werkdruk voor het team.

Als je nu kiest voor Sendi, staat de basis alvast als een huis. Zo ga jij deze zomer met een gerust hart op vakantie.

Praktijkmanager Mireille Verzoek van Huisartsenpraktijk J.G. Borgman was zeer positief over de logistiek:

“Erg tevreden over het systeem. Onze populatie, veel patiënten met een lage SES, konden prima overweg met de smsjes en het bevestigen.”

Wil je weten hoe Sendi Vaccinaties en de koppeling met de Operator werkt? Via de button hieronder ontvang je alle informatie én de opname van de live demo vrijblijvend in je mailbox.

 

Ontdek Sendi
Sendi Vaccinaties
Oplossingen voor de zorg zoals vcare operator

Zo zorgt flexibele inzet voor sluitende roosters

Personeelstekorten en piekdruktes zijn uitdagingen waar veel huisartsenposten dagelijks mee te maken hebben. Hoe kun je hier als post flexibel op inspelen, zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit?

HAP Schievliet in Delft vond een effectieve werkvorm door triagisten op afstand in te zetten. Door een slimme koppeling met het Vcare-platform kunnen zij direct opschalen wanneer dat nodig is, ongeacht de locatie van de triagist.

Bekijk de video hieronder of klik verder naar het artikel waarin wij vertellen hoe deze samenwerking zorgt voor meer rust in de planning en hoe dit ook voor andere huisartsenposten een waardevolle oplossing kan zijn.


Lees hier het artikel
Rooster
Prive documenten - wat is hybride zorg

Meer controle in eigen hand: meldteksten en gebruikers beheren

In de zomerperiode is het extra belangrijk om de bereikbaarheid van je praktijk goed te regelen. Roosters wisselen, collega’s zijn met vakantie en de bezetting verandert soms per dag. Juist dan wil je niet afhankelijk zijn van externe support, maar zelf snel kunnen schakelen. Ons platform, Operator 3, is zo ingericht dat regie steeds meer bij de gebruiker zelf ligt.

Je past nu eenvoudig je meldteksten aan, zodat patiënten direct de juiste informatie krijgen over aangepaste openingstijden of afwezigheid. Tegelijk voeg je in een handomdraai tijdelijke collega’s of vakantiekrachten toe via het gebruikersbeheer, waarbij je zelf bepaalt wie welke rechten krijgt.

Deze combinatie zorgt ervoor dat je communicatie altijd aansluit op de actuele situatie. Geen wachttijden of supporttickets, maar direct zelf aan de knoppen. Zo  blijf je optimaal bereikbaar voor je patiënten, ook in de drukke zomermaanden.

 

Wil je weten hoe je dit doet?
Bekijk hier de instructie voor meldtekstbeheer
Bekijk hier de instructie voor gebruikersbeheer

Lees meer

Jouw AI-collega deze zomer: Juvoly PhoneAssist

Wil jij deze zomer minder tijd kwijt zijn aan verslaglegging? Ontdek hoe AI je helpt tijdens telefoongesprekken. Op woensdag 8 juli om 16:30 uur geven we de voorlopig laatste webinar over Juvoly PhoneAssist. We nemen je in een half uurtje stap voor stap mee in het werken met deze AI-tool en laten live zien hoeveel tijd dit je bespaart. 

Klik hier om je aan te melden voor deze webinar.

Wil je Juvoly PhoneAssist uitproberen? Vraag dan nu jouw gratis proefperiode aan via https://www.vcareconnect.nl/juvoly-phoneassiste-aanvragen/  

Toeristen, accenten & andere talen
In de zomerperiode horen we niet alleen compleet andere talen aan de telefoon (tip: Juvoly PhoneAssist heeft een vertaalfunctie!), maar ook meer variatie in accenten door de komst van toeristen. Voor AI is dit soms een extra uitdaging. Met wat aandachtspunten help je Juvoly PhoneAssist nauwkeuriger te werken:

 

  1. Gebruik een kwalitatieve headset met een goede microfoon: dit vermindert ruis en verbetert de verstaanbaarheid.
  2. Spreek rustig, duidelijk en in volledige zinnen: dit helpt AI-spraakherkenning om de context beter te begrijpen.
  3. Twijfel je zelf over wat er gezegd wordt? Vraag om herhaling: als iets voor jou lastig te verstaan is, geldt dat vaak ook voor AI.
  4. Beperk achtergrondgeluid: zoals wind, muziek of een drukke omgeving.
  5. Wees expliciet in wat je zegt: Juvoly PhoneAssist noteert alleen wat er wordt uitgesproken, dus benoem medische termen of belangrijke details duidelijk en herhaal waar nodig.

 

 

Wij creëren de ruimte om te zorgen.