Veilig beeldbellen of videobellen in de zorg
Toegevoegde waarde als e-consult
Een veilig gesprek in de zorg is daarentegen niet altijd even vanzelfsprekend. En dat vinden we bij Vcare enorm zonde, want gesprekken voeren via videobellen middels een e-consult heeft wel meerwaarde voor zowel zorgspecialisten als voor patiënten. Bijvoorbeeld bij vragen over medicijnen en eventuele bijwerkingen, vragen die wél belangrijk zijn, maar geen haast hebben of brandende vragen waarbij een patiënt online zelf antwoorden vindt die mogelijk tegenstrijdig zijn (e health).
Een videogesprek met een patiënt via een videoverbinding welke via laptop, tablet of smartphone verloopt biedt de voordelen dat je de patiënt ziet en hoort (en andersom). Online videobellen heeft onder andere het potentieel om kosteneffectieve en gemakkelijke zorg te bieden. Tegelijkertijd zijn er vragen over de data veiligheid, privacy en vertrouwelijkheid voor beeldbellen in de zorg (Vcare moet voldoen aan ISO27001 en NEN7510 en de normen conform autoriteit persoonsgegevens).
1/2
•ontwikkeld voor videobellen in de zorg
Videoconnect
Beeldbellen is over het algemeen een onderdeel van een pakket van een veilig digitaal ondersteuningssysteem of zorgcommunicatieplatform. Bij Vcare niet perse. De handige applicatie werkt zowel geïntegreerd als ook standalone, dit betekent dat videobellen ook voor niet-klanten beschikbaar is. Al aan het begin hebben we bij het maken van de applicatie hier mee rekening gehouden zodat het voor iedereen te gebruiken is.
2/2
•zorg op afstand
Beveiligd en beschermd
Zo maken we zorg op afstand in Nederland steeds flexibeler. Deelnemers (in dit geval de patiënt) hoeven niets te downloaden of te installeren, alles gaat vanzelf. En je hoeft alleen maar op het knopje ‘versturen van de link’ te klikken. Hetzelfde geldt voor de patiënt. Wanneer een beveiligde uitnodiging voor de videoconsult wordt verstuurd, hoeft hij of zij ook alleen maar op een linkje te klikken uit het bericht. Zo maken we bellen in de zorg eenvoudiger en toegankelijker, met behoud van de veiligheid omtrent persoonsgegevens. Dit in tegenstelling tot bijvoorbeeld de alternatief gratis digitale beeldgesprekken via whatsapp of facetime.
Veilig beeldbellen in de zorg in 3 stappen
- Om een video consult met een patiënt te starten, verstuurt u een beveiligd link voor video consult eenvoudig via e-mail óf SMS, in het geval een patiënt een laptop, tablet of mobiele telefoon gebruikt.
- Tijdens het consult kunt u ervoor kiezen om een eenzijdige of tweezijdige verbinding te gebruiken. Daarbij kunt u de beeldverbinding tijdens het gesprek veranderen. Wil je toch overschakelen naar tweezijdig contact of wil je je eigen camera uitzetten om over te schakelen naar eenzijdig videoverkeer? Ook dat kan.
- Van belang is dat deze mogelijkheden en oplossingen er ook zijn voor de patiënt. Tijdens een video consult is de keuze om beide camera’s van de smartphone van de patiënt te gebruiken.
Een flexibele oplossing voor zowel patiënt als zorgverlener
Bij Vcare kun je veilig bellen, waarbij alle inhoud beschermd is en alleen gedeeld wordt met toestemming. Lees hier verder voor extra informatie over waar en hoe we jouw gegevens beschermen. Bekijk hier wat Vcare doet om jouw privacy te waarborgen, door te voldoen aan de hoogste veiligheidsnormen die veel vertrouwen bieden.
Ook maakt Vcare het de toegang tot en de coördinatie van de specialistische zorg in het hele systeem een stuk eenvoudiger dan normaal. En dat vanzelfsprekend geheel vertrouwelijk middels gebruik van eigen gegevens en een veilige link dat voldoet aan de regels. Niet geheel onbelangrijk: e-consults zijn volledig te declareren.
Om de meerwaarde dus in te zien voor een organisatie of huisartsenpraktijk met patiënten en uitleg te krijgen over de verschillende toepassingen van het e-consult, neemt u gerust contact met ons op, bij Vcare adviseren wij jou graag over de opties hoe we zorg op afstand eenvoudiger en flexibeler kunnen maken en helpen we je graag op weg. Ons bedrijf laat zien hoe zorgorganisaties veilig en versleuteld kunnen videocalls, wat ze eenvoudig kunnen doen via onze innovatieve oplossingen. Cliënten kunnen daarnaast gemakkelijk zoeken naar relevante informatie en videobeelden, die we delen via beeld platforms zoals Facebook en YouTube. Abonneer op onze mailing en blijf op de hoogte van nieuws, informatie en onze innovaties.
Onze partners
Jij bevindt je in goed gezelschap
Vcare gelooft erin dat je samen sterker staat, we hebben Connect immers in onze bedrijfsnaam staan. We hebben daarom strategische partnerships met bedrijven die ons versterken. Samen ondersteunen we zorgprofessionals.
