“Ik kan geïntegreerd bellen via 4G en WiFi, zo ben ik overal en flexibel bereikbaar.”
Met Vcare Softphone belt u met uw mobiele telefoon over het internet (via WiFi, 3G of 4G) en worden deze oproepen geïntegreerd in de Vcare suite. U kunt medewerkers op die manier integreren in Vcare Operator en Vcare Walldisplay, waardoor u een volledig overzicht heeft van uw telefonische beschikbaarheid. Met Vcare Softphone heeft u een vast-mobiel integratie die u de mogelijkheid biedt om op één smartphone privé en zakelijk telefoonverkeer van elkaar te scheiden. Bij onverwachte drukte kunt u medewerkers vanaf een andere locatie laten bijspringen. Alle gesprekken kunnen worden opgenomen in Vcare Recorder en verwerkt in de rapportagetool Vcare Reporter.